学生の頃、コンビニや居酒屋でアルバイトをしていたので接客に抵抗はありませんでした。居酒屋なら友達のような口調でもOKですが、インテリアを買いに来るお客様にそのような態度はNG。かといって堅苦しすぎても、お客様がリラックスできなくなるので良くない。加減が難しいです。
同じ接客でもバイトと全然違うと思ったのは、自分の意見が取り入れられること。入社して1年もたっていませんが、思ったことは何でも提案するように言われています。接客マニュアルは一応あるけど、自分の好みやカラーはどんどん出すべきというのが王国の接客姿勢。そのかわり責任も与えられます。研修で覚えた採寸技法、入社３ヵ月目には一人でお客様のところへ行くよう命じられ、さっそく実践です。新人といっても次々と任務が課されるので、休んだり文句を言っているヒマはありません。どんどん成長させてくれる会社です。